よくある質問

PCとスマホどちらでも使えますか？

はい。PC（デスクトップ）、タブレット、スマートフォンどの端末からもご利用いただけます。

コミュニティの投稿は匿名ですか？

はい。コミュニティ（掲示板）の投稿は匿名（またはニックネーム）で可能です。またプロフィール情報も、お住まいや生年月日など公開／非公開をお選びいただけます。

どのようなテーマの記事やQAがありますか？

幼児期～思春期の子どもに対して、性別・年齢別の性教育情報、子どもへの伝え方ノウハウを発信しています。
Q&Aでは、幅広いテーマに関する、子どもからの質問の答え方や、「こんな時どうしたらいい？」を解決。
テーマ例：男性の身体、女性の身体、恋愛・交際・健康的な関係性、性暴力・性的同意、ネット・情報リテラシー、マスターベーション（自慰）、性感染症、妊娠・出産・避妊、LGBT・多様な性・ジェンダー、プライベートゾーン、大人の性など

プレミアム会員が利用できるコンテンツについて詳しく教えてください。

プレミアム会員が利用できるコンテンツは、以下になります（一部紹介）。

• 伝え方ナビ…成長別（幼児期、児童期、思春期）、性別に応じた性教育を紹介しています。
• お悩みQ&A…性に関する幅広いテーマの「こんな時どうしたらいい？！」に専門家が回答しています。（子どもへの伝え方、防犯のための性教育、ネットリテラシー、思春期男女の身体・心、子どもの交際、大人の性ほか）
• コミュニティ…プレミアム会員同士、ママ友やパパ友に話づらい性や子育てのギモンについて共有。匿名なので安心して参加いただけます。
• 読者参加型の企画…”お題”に対して（子どもが・親子で）自由に想像し考えたことを投稿する企画。「考える力」をはぐくみながら、自然と情報リテラシーやLGBTなどを学ぶ機会になる企画。
• ステップ記事…マイページに毎月1回配信される性教育ステップ記事。海外専門機関による年齢に応じた性教育のヒントで、少しずつ性教育に自信が持てるようになります。
• 読者プレゼント…毎月1回、子育てや性教育などに役立つアイテムを抽選でプレゼント！
• 性教育セミナー…専門家をゲストに、定期的に親向け、親子向けの性教育セミナー・ワークショップを開催。会員のみの特別価格（有料）や無料でご招待します（セミナーにより異なる）。

支払い方法について教えてください。

クレジットカード決済、キャリア決済（ドコモ払い）、コンビニ決済が可能です。月額プラン（月単位・毎月継続払い）については、クレジットカード決済とキャリア決済でのお支払いが可能です。退会希望月の前月末日の24時間前までに退会お手続きが完了されない場合は、自動的に翌月も継続されます。
年割プラン（12か月まとめて支払い）については、クレジットカード決済とコンビニ決済となります。
クレジットカードについては、Visa、Mastercard、JCB、AMEX、DINERS がご利用いただけます。
その他、お支払いについて詳しくはコチラをご確認ください。

月額プランと年割プランの違いを教えてください。

月額プランは、毎月380円（税込418円）で継続的にご利用いただけるプランです（自動継続）。まずはお試しで使いたい方、キャリア決済をご利用したい方などにオススメです。
年割プランは、12か月分をまとめてお支払いいただき、ひと月あたり360円（税込396円）でご利用いただけるプランです（自動継続なし）。お得に、長くご利用いただきたい方、コンビニ払いが可能なのでクレジットカードを利用したくない方などにオススメです。
プランによる使える機能やサービスの違いはありません。

退会は可能ですか？

はい。マイページからいつでも退会可能です。
月額プランの場合は、退会希望月の前月末日の24時間前までにお手続きいただければ、翌月（退会希望月）からお支払いは発生しません。年割プランの場合は、契約期間終了後、自動更新されません。
契約期間途中での退会の場合、日割り計算などの返金は行われず、契約終了日までサービスのご利用は可能となります。

※その他、詳細はヘルプページをご覧ください。