インターネットでキャラクターの画像を検索していたら、ある掲示板にたどりつき、キャラクターの画像に交じって、お化けの画像がありました。その画像には、この画像を見たら別の場所にも貼り付けないと恐ろしいことが起こると書かれています。どうしたらよいでしょうか？（青少年からの質問）

子どものスマートフォンの中身を見たところ、近所に住む仲の良い同級生の家のWi-Fiのパスワードを聞いて、利用していたようです。息子には、他人の家のWi-Fiを使ってはいけない理由を伝えましたが、あまり理解できなかったようです。 息子や先方にどう説明したらよいでしょうか？

オンラインゲーム内のグループであおられことをゲームの公式掲示板に書き込んだら、運営から規約違反の警告を受け、数日間一時利用停止処分を受けてしまいました。掲示板は書き込んだ内容は消去されています。ゲームの規約を見たら、永久利用停止になるとそのゲームを完全に利用できなくなると書いてありました。 混乱していてどうすれば良いかわからないので、教えてください。（青少年からの質問）

チャットができるSNSアプリのアカウントを乗っ取られてしまいました。大切にしてきたアカウントで友達とのトークも残っているので取り返したいです。 何をすればよいのかを教えてください。（青少年からの質問）

息子がスマートフォンでフリマアプリを利用していて、家のものを勝手に出品したり、買い物をしたりしている。スマートフォンのルールも守れず取り上げることもあるが、何度取り上げてもまた同じことが繰り返されて困っています。 どうしたらよいのでしょうか？

子どもの同級生の保護者がSNSをやっていて、プライベートで出かけたり集まったりしたときの写真を色々と載せています。自分たちの写真が勝手に載せられていて、載せないでとお願いしても取り合ってくれません。一緒に写っているほかの保護者は、写真を載せられることに抵抗がないと言っています。しかし、自分と子どもは嫌で、とくに子どもは元気がなく、このままでは学校に行けなくなってしまいます。 どうすれば消してもらえるのでしょうか？

有名人のイベントに参加し、写真などをSNSに投稿して公開したところ、誰でも閲覧できる掲示板に批判が書き込まれてしまいました。現在はSNSを非公開にしています。写真は会場を外から撮影したものですが、来場者も映っているため批判されているのだと思います。 掲示板の書き込みを削除してもらうには、どうしたらよいでしょうか？（青少年からの質問）

友達から届いたメールに「このメールを◯◯人に転送しないと、友達との仲が悪くなる」と書いてありました。家族に相談すると無視した方がいいよと言われましたが、友達から来たメールなので、無視して本当に大丈夫なのでしょうか？（青少年からの質問）

自分が見ていないアダルト動画の会費を催促するメールが届きました。メール本文のリンクをクリックすると契約書のページが表示され、自分の個人情報や弁護士の名前が載っていました。お金を支払わないと裁判を起こすとか、財産を差し押さえるなども書かれていました。解約するには電子マネーで支払うことになっていて、お金を支払えばそれ以上は請求されないようです。 契約書の内容が本物に見えたので返信をしてしまいましたが、これでよかったのか教えてください。（青少年からの質問）

SNSでチケット取引をしました。通話アプリの連絡先を交換して先にチケット代を支払ったのに、チケットは発送されず相手からはブロックされました。 チケットは要らないのでお金を返してほしいのですが、どうしたらよいでしょうか？（青少年からの質問）